Scheda Figura Professionale

OPERATORE SOCIO-SANITARIO

Vai alla scheda completa in PDF Classificazione Professioni Istat CP2011

Settore Economico Professionale (SEP)	19 - Servizi socio-sanitari
Denominazione	Operatore socio-sanitario
Classificazione Istat 2011 e collegamento con il sistema informativo Nazionale delle Professioni	5.3.1.1.0 - Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali
Classificazione Istat 2021 e collegamento con il sistema informativo Nazionale delle Professioni	5.3.1.1.0 - Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali
Descrizione	Operatore Socio Sanitario è l’operatore di interesse sanitario che a seguito dell’attestato di qualifica conseguito al termine di specifica formazione professionale regionale – svolge attività indirizzate a soddisfare i bisogni primari della persona, nell’ambito delle proprie aree di competenza in contesti sanitari, socio-sanitari e socio assistenziali, favorendo il benessere e l’autonomia dell’assistito, in tutte le fasi della vita, garantendo la sicurezza dell’ambiente di vita e di cura. Le principali attività svolte sono: assistenza diretta ed aiuto domestico alberghiero, intervento igienico sanitario e di carattere sociale, supporto gestionale, organizzativo e formativo. Opera in situazioni caratterizzate da mancanza o limitazione di autonomia psicofisica dell’assistito privilegiando l’attenzione alla persona e alle sue necessità e potenzialità, con la dovuta attenzione alle dinamiche relazionali con il soggetto assistito e con il caregiver e famiglia. Svolge la propria attività attenendosi a principi di riservatezza, ed eticità e umanizzazione delle cure. Collabora con il professionista sanitario o sociale di riferimento, e in integrazione con gli altri operatori sanitari e sociali. La figura dell’Operatore Socio Sanitario è disciplinata dall’Accordo Stato Regioni del 3 ottobre 2024 e successivi provvedimenti nazionali e regionali.
Situazione Tipo Lavoro	L’operatore socio-sanitario – come recita l’accordo Stato Regioni del 3 ottobre 2024 - svolge la sua attività in contesti sanitari, socio-sanitari e socio-assistenziali, presso i servizi e le strutture ospedaliere e distrettuali, territoriali, residenziali, semi-residenziali, presso le strutture scolastiche, le strutture penitenziarie in strutture psichiatriche e setting ambulatoriali, a domicilio dell’assistito, nonché in ulteriori contesti che in ragione dell’evoluzione delle organizzazioni e delle necessità assistenziali potranno necessitare della sua presenza. La figura, a seconda del contesto in cui agisce, opera all’interno, di una equipe socio-sanitaria insieme a professionisti dell’area sociale (assistente sociale) e sanitaria (professionisti dell’area infermieristica, dell’area della riabilitazione, medico di medicina generale…), in una posizione generalmente di tipo tecnico-esecutivo.
Prerequisiti formali e condizioni di accesso alla professione	Il percorso di IVC NON è attivabile per questa figura. Per poter esercitare questa attività è necessario il possesso di attestato di qualifica regionale, conseguito al termine di specifica formazione come disciplinata dalla normativa nazionale e regionale di settore.
Percorsi Formativi	La formazione dell’operatore socio-sanitario è di competenza delle Regioni. Esistono in Liguria corsi di formazione professionale specificamente dedicati a questa figura professionale. La formazione ha una durata complessiva di 1000 ore. Per l’accesso ai corsi di formazione di Operatore Socio Sanitario è richiesto il compimento del 18° anno di età alla data di iscrizione al corso e il possesso del diploma del primo ciclo di istruzione. Sono riconoscibili, da specifica Commissione a valenza regionale, crediti formativi derivanti dal possesso di qualifiche attinenti. Per ulteriori specifiche si rimanda al provvedimento regionale di riferimento. È altresì possibile l’accesso agli esami di qualifica per gli studenti degli Istituti Scolastici Autonomi (ISA) ad indirizzo “Servizi Socio-Sanitari”/“Servizi per la Sanità e l’Assistenza Sociale” che abbiano seguito uno specifico iter formativo integrativo del percorso curricolare di base, ai sensi delle linee guida approvate dalla Regione Liguria.
ATECO 2007	87 SERVIZI DI ASSISTENZA SOCIALE RESIDENZIALE
Livello EQF	3
NUP	5.4.1.0.0 - Professioni qualificate nei servizi sanitari
Conoscenze riferite alla F.P.	Dispositivi tecnologici che permettono all’utente di essere seguito a domicilio Educazione alimentare Educazione sanitaria Elementi di anatomia e fisiologia del movimento Elementi di anatomia umana Elementi di assistenza socio-educativa, con particolare riferimento a standard di servizio privati Elementi di dietoterapia Elementi di etica nei servizi alla persona Elementi di gestione delle capacità residue Elementi di igiene ambientale Elementi di igiene applicata Elementi di igiene personale Elementi di organizzazione dei servizi socio-sanitari Elementi di patologia Elementi di rischio delle più comuni sindromi da prolungato allettamento e immobilizzazione Elementi di sterilizzazione Igiene e sanità pubblica Metodologie di classificazione delle caratteristiche psico-fisiche di persone con diversi livelli di auto-sufficienza Metodologie di valutazione interventi in area socio-assistenziale Procedure medico-sanitarie utilizzate nell’assistenza sanitaria di base all’utente Processi di assistenza infermieristica rivolti a persone malate/disabili Sicurezza e prevenzione negli ambienti domestici Tecniche di gestione della relazione di aiuto Tecniche di riabilitazione

ADA

ADA.19.01.22 - Attività di supporto all'assistenza infermieristica in struttura (Ospedale o RSA)

ADA.19.02.14 - Servizi assistenziali di supporto a soggetti in condizioni disagiate (mensa, trasporto sociale, distribuzione beni prima necessità, servizi di igiene alla persona)

ADA.19.02.15 - Realizzazione di interventi assistenziali volti a favorire la domiciliarità dei soggetti deboli con necessità assistenziali limitate

ADA.19.02.17 - Assistenza primaria e cura dei bisogni dell'utente in strutture semiresidenziali e residenziali

Competenze associate alla Figura

Essere in grado di effettuare l’assistenza domestica e alberghiera verso persone con diversi livelli di non autosufficienza psico-fisica (ID=1477)
- Acquisire informazioni presso la famiglia sulle abitudini e sulle esigenze della persona assistita - Accompagnare la persona non autosufficiente fuori casa per commissioni o visite mediche - Occuparsi dei lavori domestici e della cura della persona - Informare la famiglia sullo stato psicofisico dell’assistito e sui metodi migliori per aiutarlo - Fare da tramite tra il paziente e la sua famiglia e le istituzioni sanitarie o sociali - Promuovere la socializzazione mediante attività di animazione individuali o di gruppo - Collaborare con gli operatori sanitari e sociali - Fornire il supporto qualitativo mirato ad evitare l’ospedalizzazione, garantendo il più possibile la permanenza a domicilio
Conoscenze	Dispositivi tecnologici che permettono all’utente di essere seguito a domicilio Educazione alimentare Educazione sanitaria Elementi di assistenza socio-educativa, con particolare riferimento a standard di servizio privati Elementi di dietoterapia Elementi di gestione delle capacità residue Elementi di igiene personale Metodologie di classificazione delle caratteristiche psico-fisiche di persone con diversi livelli di auto-sufficienza Processi di assistenza infermieristica rivolti a persone malate/disabili Tecniche di riabilitazione
Abilità	Applicare tecniche di animazione con il disabile Applicare tecniche di animazione per l'anziano Applicare tecniche di preparazione dei cibi Applicare tecniche di sostegno al paziente per il recupero funzionale in seguito ad esiti invalidanti Applicare tecniche di sostegno all’integrazione sociale per utenti non autosufficienti Applicare tecniche di supporto al movimento dell’utente non autosufficiente Applicare tecniche di supporto all’assunzione dei pasti per utenti non autosufficienti Applicare tecniche di supporto all’espletamento delle funzioni fisiologiche dell’utente non autosufficiente Applicare tecniche di supporto all’igiene personale dell’utente non autosufficiente Applicare tecniche di supporto all’utente non autosufficiente nel mantenimento capacità residue e di recupero funzionale Applicare tecniche di supporto all’utente non autosufficiente nella mobilizzazione, deambulazione e trasporto Applicare tecniche di supporto alla vestizione e cura nell’abbigliamento dell’utente non autosufficiente

Essere in grado di fornire assistenza socio sanitaria di base a persone con diversi livelli di non autosufficienza psico-fisica (ID=1479)
- Attività finalizzate all’igiene personale all’espletamento delle funzioni fisiologiche, all’aiuto nella deambulazione, all’apprendimento e mantenimento di posture corrette - Assistenza alla corretta assunzione dei farmaci prescritti - Osservare, riconoscere e riferire alcuni dei più comuni sintomi di allarme che l’utente può presentare (pallore, sudorazione...) - Controllare e assistere la somministrazione delle diete - Provvedere al trasporto di utenti, anche allettati, in barella-carrozzella - Interagire con il malato in fase terminale - Collaborare alla composizione della salma e provvedere al suo trasferimento - Utilizzare specifici protocolli per mantenere la sicurezza dell’utente - Curare la domiciliarità della persona sola o in difficoltà - Impegnarsi nello sviluppo della comunità e della prossimità nel territorio in cui lavora
Conoscenze	Elementi di anatomia e fisiologia del movimento Elementi di anatomia umana Elementi di etica nei servizi alla persona Elementi di igiene applicata Elementi di patologia Elementi di rischio delle più comuni sindromi da prolungato allettamento e immobilizzazione Metodologie di classificazione delle caratteristiche psico-fisiche di persone con diversi livelli di auto-sufficienza Tecniche di gestione della relazione di aiuto
Abilità	Applicare metodologie per monitorare lo stato di salute psico-fisica dell’utente non autosufficiente Applicare modalità di comunicazione partecipata con l’utente non autosufficiente Applicare procedure igienico-sanitarie per trasporto e composizione della salma Applicare procedure per supportare la corretta assunzione dei farmaci prescritti Applicare tecniche di rilevazione dei bisogni psico-fisici di utenti non autosufficienti Applicare tecniche di supporto al movimento dell’utente non autosufficiente Applicare tecniche di supporto all’utente non autosufficiente nel mantenimento capacità residue e di recupero funzionale Applicare tecniche di supporto all’utente non autosufficiente nella mobilizzazione, deambulazione e trasporto

Essere in grado di garantire le condizioni di igiene e sicurezza degli ambienti domestici e di cura (ID=1478)
- Curare la pulizia e l’igiene degli ambienti di vita e di cura - Collaborare con l’utente e la sua famiglia nella pulizia della casa e dell’ambiente di vita - Curare l’igiene nel cambio della biancheria, nella preparazione e nell’aiuto all’assunzione dei pasti - Curare la pulizia, la conservazione e la sicurezza degli arredi ed attrezzature utilizzate abitualmente dal paziente
Conoscenze	Elementi di igiene ambientale Elementi di igiene personale Elementi di sterilizzazione Igiene e sanità pubblica Sicurezza e prevenzione negli ambienti domestici
Abilità	Applicare procedure di sicurezza in ambienti domestici Applicare tecniche di igienizzazione degli ambienti Applicare tecniche di pulizia degli ambienti Applicare tecniche per l’igienizzazione della biancheria dell’utente

Essere in grado di effettuare il supporto gestionale, organizzativo e formativo (ID=1481)
- Utilizzare strumenti informativi di uso comune per la registrazione di quanto rilevato durante il servizio - Preparare rapporti sulle attività svolte, sui progressi del paziente, su eventuali problemi e sui possibili interventi per risolverli - Collaborare alla verifica della qualità del servizio - Partecipare alla formazione di tirocinanti - Collaborare alla definizione dei propri bisogni di formazione e frequentare corsi di aggiornamento
Conoscenze	Elementi di organizzazione dei servizi socio-sanitari Metodologie di classificazione delle caratteristiche psico-fisiche di persone con diversi livelli di auto-sufficienza Metodologie di valutazione interventi in area socio-assistenziale Procedure medico-sanitarie utilizzate nell’assistenza sanitaria di base all’utente Processi di assistenza infermieristica rivolti a persone malate/disabili Tecniche di gestione della relazione di aiuto
Abilità	Applicare metodi di controllo periodico del decorso della malattia Applicare metodologie di compilazione scheda sanitaria individuale Applicare tecniche di verifica degli interventi socio-sanitari Utilizzare strumenti informatici per la registrazione dei dati relativi agli interventi sanitari