Scheda Figura Professionale

Scheda Figura Professionale

Assunzioni per qualifica professionale ISTAT corrispondente Vai alla scheda completa in PDF Classificazione Professioni Istat CP2011

Settore Economico Professionale (SEP)	17 - Stampa ed editoria
Denominazione	Web content manager
Classificazione Istat 2011 e collegamento con il sistema informativo Nazionale delle Professioni	2.5.4.1.4 - Redattori di testi tecnici
Descrizione	Il Web content manager è il responsabile dei contenuti dei siti web. Internet, con l’introduzione dell’interfaccia grafica, ha messo a disposizione una nuova forma di esposizione: l’Ipertesto. La forma espositiva non è più sequenziale, ma permette al lettore di scegliere un suo percorso logico all’interno dei testi attraverso i collegamenti. Il Web content manager studia l’architettura di questi collegamenti cercando di rendere fruibile a tutti i contenuti del sito.
Situazione Tipo Lavoro	Il Web content manager opera in azienda, qualora si occupi anche di altre attività di comunicazione. In altri casi risulta un collaboratore, un consulente o, raramente, un dipendente di agenzia di comunicazione web. Coordina diverse figure (Web writer, Web designer, Web editor, Web publisher) che lavorano alla realizzazione delle pagine web per la creazione e gli aggiornamenti dei contenuti.
Prerequisiti	Aggiornamento del marzo 2021. Il percorso di IVC è attivabile nel rispetto di eventuali integrazioni normative successive alla presente nota.
Percorsi Formativi	E’ preferibile una formazione universitaria in materie umanistiche: laurea in Scienze della Comunicazione o in Multidams.
ATECO 2007	62 PRODUZIONE DI SOFTWARE, CONSULENZA INFORMATICA E ATTIVITÀ CONNESSE
Livello EQF	5
NUP	2.5.4.1.4 - Redattori di testi tecnici
Conoscenze riferite alla F.P.	Approcci alla progettazione concettuale Architetture software Elementi di comunicazione d’impresa Elementi di giornalismo Elementi di psicologia della comunicazione Elementi di semantica Elementi di semiotica Elementi di webdesign Modelli per l'estrazione di informazioni e dati semistrutturati Normativa sull’informazione Normativa sulla protezione della proprietà intellettuale (diritto d’autore) Norme redazionali Principali browser (Explorer, Nescape, Mozzilla, Opera, ecc. ) Principi della comunicazione con le nuove tecnologie Principi di ergonomia delle interfacce Principi di usabilità web Principi e norme sulle reti Problematiche generali della produzione multimediale Progettazione e sviluppo di applicazioni web Psicologia cognitiva Sistemi di content management Sistemi operativi client server Software di design e progettazione Software per lo sviluppo web (DreamWeaver, FrontPage o analoghi) Tecniche editoriali

ADA

ADA.17.02.04 - Progettazione e realizzazione del prodotto grafico editoriale periodico (cartacea e multimediale)

Competenze associate alla Figura

Essere in grado di effettuare la progettazione del piano editoriale di un sito web (ID=1688)
- Analizzare il pubblico di riferimento del sito - Stabilire gli obiettivi del sito - Stabilire la linea strategica ed editoriale del sito insieme ai tecnici coinvolti nella sua creazione - Individuare i mezzi e le strategie comunicative più efficaci in base agli obiettivi stabiliti - Definire le griglie grafiche in cui inserire i contenuti - Stabilire lo stile comunicativo dei contenuti del sito
Conoscenze	Elementi di comunicazione d’impresa Elementi di semantica Elementi di semiotica Principi della comunicazione con le nuove tecnologie Problematiche generali della produzione multimediale Sistemi di content management Sistemi operativi client server Software di design e progettazione Software per lo sviluppo web (DreamWeaver, FrontPage o analoghi)
Abilità	Applicare modalità di analisi dei bisogni di comunicazione Applicare modelli di ergonomia delle interfacce Applicare principi di accessibilità dei siti web Applicare tecniche di organizzazione dei contenuti editoriali Applicare tecniche di scrittura Applicare tecniche di segmentazione utenti web Utilizzare dispositivi di comunicazione in rete Utilizzare software monitoraggio siti web

Essere in grado di progettare la mappa o l’albero di un sito web (ID=1692)
- Articolare la mappa di un sito web - Individuare i contenuti da inserire nelle varie sezioni del sito in base agli obiettivi comunicativi - Controllare la fruibilità del sito a partire dalla sua struttura - Controllare i canoni di usabilità e accessibilità in fase progettuale
Conoscenze	Approcci alla progettazione concettuale Architetture software Elementi di psicologia della comunicazione Normativa sull’informazione Normativa sulla protezione della proprietà intellettuale (diritto d’autore) Principi di ergonomia delle interfacce Principi di usabilità web Principi e norme sulle reti Progettazione e sviluppo di applicazioni web Psicologia cognitiva
Abilità	Applicare metodi di classificazione delle informazioni Applicare modalità di selezione delle informazioni Applicare modelli di ergonomia delle interfacce Applicare principi di usabilità dei siti web Applicare tecniche di organizzazione dei contenuti editoriali Applicare tecniche di organizzazione di spazi web Applicare tecniche di verifica dell’efficacia comunicativa del sito Utilizzare sistemi di knowledge management

Essere in grado di effettuare la gestione dei contenuti di un sito web, rispondere alle domande dei lettori (ID=1696)
- Controllare lo stile e la forma dei contenuti - Aggiornare le pagine web - Raccogliere materiale dal cliente per mantenere aggiornato il sito - Modificare il sito, apportando miglioramenti riguardanti la fruibilità - Rispondere alle mail dei lettori in modo da fidelizzarli al sito
Conoscenze	Elementi di giornalismo Elementi di webdesign Normativa sull’informazione Normativa sulla protezione della proprietà intellettuale (diritto d’autore) Norme redazionali
Abilità	Applicare metodi di valutazione conformità di un sistema informativo Applicare modalità di coordinamento del lavoro Applicare modalità di rielaborazione dei contenuti Applicare procedure per la sicurezza dei dati Applicare tecniche di correzione bozze Applicare tecniche di organizzazione dei contenuti editoriali Applicare tecniche di Project management Applicare tecniche di web writing Utilizzare sistemi di content management

Essere in grado di effettuare l’elaborazione dei contenuti di un sito web (ID=1694)
- Reperire informazioni da fonti interne o esterne - Selezionare e verificare il materiale reperito - Rapportarsi con il cliente per verificare la congruenza dei contenuti - Elaborare i contenuti da inserire nelle pagine web - Individuare le modalità comunicative più efficaci a veicolare i contenuti al pubblico di riferimento
Conoscenze	Elementi di giornalismo Modelli per l'estrazione di informazioni e dati semistrutturati Normativa sull’informazione Normativa sulla protezione della proprietà intellettuale (diritto d’autore) Principali browser (Explorer, Nescape, Mozzilla, Opera, ecc. ) Principi della comunicazione con le nuove tecnologie Tecniche editoriali
Abilità	Applicare metodi di classificazione delle informazioni Applicare modalità di selezione delle informazioni Applicare modalità di verifica delle informazioni Applicare tecniche di organizzazione dei contenuti editoriali Applicare tecniche di redazione di documentazione tecnica Applicare tecniche di ricerca (dati/informazioni/notizie) Applicare tecniche di web writing Utilizzare sistemi di knowledge management