GESTORE IMPIANTI SPORTIVI

Scheda Figura Professionale

Assunzioni per qualifica professionale ISTAT corrispondente    Vai alla scheda completa in PDF    Classificazione Professioni Istat CP2011

Settore Economico Professionale (SEP)21 - Servizi di attività ricreative e sportive
DenominazioneGestore impianti sportivi
Classificazione Istat 2011 e collegamento con il sistema informativo Nazionale delle Professioni3.4.2.5.1 - Organizzatori di eventi e di strutture sportive
DescrizioneIl Gestore degli impianti sportivi dirige e coordina il funzionamento della struttura sportiva in modo da garantirne l'efficienza organizzativa ed assicurare il buon andamento del servizio: sovrintende la gestione amministrativa, l'organizzazione del lavoro ed il coordinamento del personale, la manutenzione dei locali e dell’attrezzatura, l'efficacia delle attività proposte e dei servizi. Garantisce che la struttura risponda alle norme igienico-sanitarie e di sicurezza.
Situazione Tipo LavoroLavora nell’ambito di strutture sportive di tutte le dimensioni permanenti o stagionali in qualità di imprenditore, dipendente o collaboratore, nel settore privato ma anche nel pubblico (impianti sportivi comunali). E' responsabile dell'insieme delle attività che assicurano il funzionamento di un impianto sportivo e dell'erogazione del servizio all'utenza. Programma e promuove l'attività, anche attraverso un diretto rapporto con gli utenti, soprattutto quando l'impianto è di piccole dimensioni. Organizza il lavoro dello staff, che comprende sia il personale con competenze tecnico-sportive a diretto contatto con i frequentatori, sia il personale che svolge ruoli gestionali ed amministrativi come gli addetti alle manutenzioni e alle pulizie o il personale amministrativo. All’esterno, segue le relazioni con federazioni, leghe, associazioni e società sportive, imprese produttrici di beni e servizi per lo sport (impianti, ecc.), aziende, sponsor, media a contenuto sportivo, enti pubblici territoriali, attività ed eventi turistico-sportivi.
PrerequisitiAggiornamento del marzo 2021. Il percorso di IVC è attivabile nel rispetto di eventuali integrazioni normative successive alla presente nota. Al momento non è previsto alcun tipo di prerequisito formale per l’accesso alla professione in ambito privato. Nel caso di impianti comunali o comunque a carattere pubblico i prerequisiti sono stabiliti da appositi regolamenti. Alla direzione di una palestra o di un impianto sportivo si può arrivare individualmente o facendo parte di una organizzazione che gestisce diversi impianti. L'incarico individuale può essere svolto venendo assunti come dipendenti oppure in forme libero-professionali. La gestione attraverso una organizzazione può avvenire facendo parte di una associazione sportiva oppure di una impresa. Per lavorare come libero-professionista, è sufficiente disporre di una semplice partita Iva. Una seconda, più impegnativa, modalità di esercizio autonomo della professione consiste nell'aprire una propria palestra o impianto e gestirla in proprio, individualmente o in forma collettiva (associazione sportiva o impresa). In tal caso è obbligatoria la presenza di almeno un istruttore di educazione fisica in possesso del diploma o laurea in scienze motorie, al quale è assegnata la responsabilità dei programmi attuati nella struttura in conformità agli standard regionali.
Percorsi FormativiPer diventare un gestore di palestra non esistono percorsi formativi definiti. Essendo questa una figura sostanzialmente manageriale può essere un valido presupposto, per svolgere questa professione, una laurea in discipline afferenti all’area economico amministrativa ma anche il diploma universitario o laurea in scienze motorie o in fisioterapia accompagnate da una specifica esperienza in ambito sportivo. Al gestore di palestra sono richiesti frequenti aggiornamenti, che possono avvenire tramite corsi e seminari che le varie federazioni sportive organizzano periodicamente su problematiche tecniche e amministrative: da alcuni anni, le facoltà di scienze motorie e il Coni hanno istituito corsi per l'amministrazione, la gestione e la direzione di palestre e impianti sportivi. Per lo sviluppo di questa professione occorre un continuo aggiornamento sulle nuove proposte e la capacità di collegare le prospettive di sviluppo del proprio mercato con la scelta più idonea delle caratteristiche tecniche, biomeccaniche degli attrezzi e di allestimento dei locali.
ATECO 200793.1 ATTIVITÀ SPORTIVE
Livello EQF3
NUP3.4.3.4.1 - Organizzatori di eventi e di strutture sportive
Conoscenze riferite alla F.P.Discipline sportive Elementi di architettura degli impianti sportivi Elementi di contabilità commerciale Elementi di contrattualistica fornitori Elementi di gestione d'impresa Elementi di marketing dei servizi Elementi di normativa fiscale e tributaria Elementi di organizzazione sportiva Impiantistica sportiva Innovazione tecnologica negli impianti sportivi Normativa impianti sportivi Normativa in materia di tutela della Privacy Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici Principi di customer satisfaction Procedure di gestione del personale Procedure di manutenzione ordinaria di impianti sportivi Sistemi a risparmio energetico negli impianti sportivi Strategie di vendita Tecniche promozionali
ADA
ADA.21.01.01 - Definizione e gestione dell'offerta di servizi sportivi
Competenze associate alla Figura
Essere in grado di coordinare il personale della struttura sportiva (ID=1578)
- Individuare il fabbisogno di personale per lo svolgimento delle mansioni previste - Selezionare personale specifico - Fornire al personale una identificazione degli obiettivi e dei contenuti relativi alle mansioni assegnate - Assegnare tempi e modalità di lavoro - Riconoscere le attitudini e le competenze delle persone che lavorano nell’impianto - Controllare in itinere e come risultato finale, gli output di lavoro dei collaboratori - Motivare i collaboratori per promuovere direttamente o indirettamente il miglioramento del servizio e la soddisfazione del cliente
Conoscenze Discipline sportive
Elementi di organizzazione sportiva
Impiantistica sportiva
Normativa impianti sportivi
Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
Procedure di gestione del personale
Abilità Applicare modalità di coordinamento del lavoro
Applicare tecniche di gestione del personale
Applicare tecniche di motivazione risorse umane
Applicare tecniche di pianificazione delle attività
Essere in grado di pianificare le attività di comunicazione della struttura sportiva (ID=1577)
- Pianificare in collaborazione con gli esperti delle diverse discipline le attività che possono essere praticate nella struttura, definendo un portafoglio coerente di servizi offerti agli utenti/clienti - Analizzare il bacino di utenza e l’offerta di servizi disponibili sul territorio - Effettuare l’analisi dei servizi proposti/proponibili e la loro valenza - Sviluppare l’offerta dei servizi in funzione dei bisogni dell’utenza - Definire una accurata strategia di marketing per il lancio delle nuove attività e il rinnovo dei vecchi servizi - Ricercare sponsor coerenti con la tipologia di servizi erogati
Conoscenze Discipline sportive
Elementi di marketing dei servizi
Normativa in materia di tutela della Privacy
Strategie di vendita
Tecniche promozionali
Abilità Applicare tecniche di analisi di dati di mercato
Applicare tecniche di benchmarking
Applicare tecniche di budgeting
Applicare tecniche di marketing operativo
Applicare tecniche di pianificazione delle attività
Essere in grado di organizzare i servizi della struttura sportiva (ID=1574)
- Pianificare, in collaborazione con gli esperti delle diverse discipline, le attività che possono essere praticate nella struttura, definendo un portafoglio coerente di servizi offerti agli utenti/clienti - Definire la politica e gli obiettivi per la qualità e stabilirne i requisiti - Curare l’aggiornamento delle proprie conoscenze di settore (impianti, attrezzature ecc.), visitando fiere di settore e informandosi su siti web dedicati, riviste del settore ecc. - Sviluppare i servizi in funzione dei bisogni dell’utenza - Curare le attività di installazione e di manutenzione delle attrezzature - Vigilare sul corretto utilizzo delle attrezzature - Garantire la corretta applicazione della normativa sulla sicurezza e igiene sui luoghi di lavoro
Conoscenze Discipline sportive
Elementi di architettura degli impianti sportivi
Elementi di contrattualistica fornitori
Elementi di gestione d'impresa
Elementi di organizzazione sportiva
Impiantistica sportiva
Innovazione tecnologica negli impianti sportivi
Normativa impianti sportivi
Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
Principi di customer satisfaction
Procedure di manutenzione ordinaria di impianti sportivi
Sistemi a risparmio energetico negli impianti sportivi
Abilità Applicare criteri di selezione fornitori
Applicare modalità di coordinamento del lavoro
Applicare procedure di gestione delle pavimentazioni sportive naturali e artificiali e dei tappeti erbosi naturali
Applicare tecniche di budgeting
Applicare tecniche di pianificazione delle attività
Utilizzare strumenti operativi di controllo di gestione
Essere in grado di amministrare la struttura sportiva (ID=1575)
- Supervisionare le attività di registrazione e conservazione di documenti fiscali e amministrativi - Supervisionare le attività di preparazione ed emissione di fatture, bolle e dichiarazioni e altra documentazione amministrativa e fiscale - Organizzare e pianificare le attività di controllo di bilancio e di contabilità - Effettuare le opportune verifiche per rilevare eventuali scostamenti fra quanto era stato preventivato e quanto risulta dalle rilevazioni a consuntivo - Verificare libri e documenti contabili in modo da garantire la conformità rispetto alle normative vigenti - Tenersi costantemente aggiornato sulle normative fiscali, tributarie e previdenziali
Conoscenze Elementi di contabilità commerciale
Elementi di normativa fiscale e tributaria
Elementi di organizzazione sportiva
Abilità Applicare procedure di registrazione documenti contabili
Applicare procedure per gestione pagamenti
Applicare tecniche di budgeting
Utilizzare modelli di gestione operativa attività commerciale
Utilizzare strumenti operativi di controllo di gestione