Scheda Figura Professionale

Scheda Figura Professionale

Assunzioni per qualifica professionale ISTAT corrispondente Vai alla scheda completa in PDF Classificazione Professioni Istat CP2011

Settore Economico Professionale (SEP)	11 - Trasporti e logistica
Denominazione	Tecnico delle spedizioni
Classificazione Istat 2011 e collegamento con il sistema informativo Nazionale delle Professioni	3.3.4.1.0 - Spedizionieri e tecnici dell'organizzazione commerciale
Descrizione	La figura pianifica, organizza e coordina le procedure e le risorse necessarie per la spedizione e il trasporto di merci su territorio nazionale e internazionale, gestendone i relativi flussi documentali. Configura le attività di spedizione e trasporto, valutando le esigenze e le urgenze del cliente, identificando mezzi, tempi e costi, predisponendo la documentazione ed espletando le formalità necessarie. Identifica pertanto la migliore modalità di trasporto in rapporto alla tipologia di merce e alla velocità di esecuzione, relazionandosi con i fornitori di servizi di trasporto e perseguendo la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.
Situazione Tipo Lavoro	In ambito portuale ha contatti di lavoro con il capo-terminal, il magazziniere e gli autotrasportatori. Fuori dall'ambito portuale si relaziona con altri spedizionieri, agenzie marittime, Dogana e Finanza. L’attività viene esercitata presso spedizionieri o imprese di trasporto su gomma, trasporto ferroviario, aereo o navale, nazionale e internazionale. Tali imprese possono essere di piccole dimensioni (titolare-spedizioniere) o di medie e grandi dimensioni (imprese dotate di magazzino proprio e agenzia di trasporti interna).
Prerequisiti	Aggiornamento del marzo 2021. Il percorso di IVC è attivabile nel rispetto di eventuali integrazioni normative successive alla presente nota.
Percorsi Formativi	Per accedere a questa professione è preferibile il diploma di scuola media superiore.
ATECO 2007	52.29.22 Servizi logistici relativi alla distribuzione delle merci
Livello EQF	4
NUP	3.3.4.1.1 - Agenti e spedizionieri
Conoscenze riferite alla F.P.	Assicurazione merci Elementi di comunicazione d’impresa Elementi di contabilità Gestione documentale delle operazioni doganali (adempimenti Intrastat, adempimenti fiscali intra-comunitari, adempimenti e procedure doganali riferite a paesi extra comunitari) Logistica dei trasporti Normativa nazionale e internazionale sulla sicurezza portuale Normativa nazionale/comunitaria su sicurezza depositi e magazzini Normativa sul trasporto e deposito di merci pericolose Procedure amministrative, fiscali e doganali relative alle spedizioni nazionali e internazionali Procedure di compilazione e controllo documenti di carico/scarico e trasporto Processi di logistica integrata Sistema distributivo Sistemi di immagazzinamento e movimentazione merci Sistemi gestionali e organizzativi di un magazzino merci Tipologie di imballaggio e di packaging Tipologie di merci e specifiche di stoccaggio di prodotti agricoli

ADA

ADA.11.01.03 - Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodali

Competenze associate alla Figura

Essere in grado di acquisire ordini di spedizione merci (ID=1387)
- Contattare i clienti attraverso canali di comunicazione formali (pubblicità, promozioni, referenze) e informali - Approntare un’analisi dei fabbisogni del cliente in termini di aspettative di risultato, tipologie di merce da spedire, esigenze organizzative legate alle caratteristiche e al posizionamento sul mercato - Definire le condizioni contrattuali tenendo conto di costi/benefici di fornitore/cliente - Formulare una proposta di fornitura di servizio congrua alle esigenze censite e attese, ed agli standard di qualità di erogazione del servizio - Stipulare contratto, condizioni di fornitura, modalità di erogazione e di pagamento
Conoscenze	Elementi di comunicazione d’impresa Logistica dei trasporti Procedure amministrative, fiscali e doganali relative alle spedizioni nazionali e internazionali Processi di logistica integrata Tipologie di merci e specifiche di stoccaggio di prodotti agricoli
Abilità	Applicare metodi di verifica della soddisfazione del cliente Applicare procedure per la stesura di un contratto di trasporto intermodale Applicare tecniche di definizione ordini commerciali Applicare tecniche di fatturazione dei servizi di trasporto e spedizione nazionali ed internazionali Applicare tecniche di ottimizzazione della pianificazione degli ordini e delle vendite Applicare tecniche di pianificazione delle attività Applicare tecniche di stesura di accordi commerciali Applicare tecniche di vendita dei servizi Applicare tecniche per l'analisi "costo-beneficio" Applicare tecniche valutazione qualità/prezzo trasporti

Essere in grado di gestire il flusso informativo delle merci e l’espletamento delle pratiche di trasporto e spedizione (ID=2062)
- Interpretare normative e convenzioni nazionali ed internazionali in materia di trasporto e spedizione - Individuare elementi essenziali (clausole e condizioni) per la conclusione di un contratto di trasporto, spedizione e deposito - Compilare, registrare e controllare i documenti di carico/scarico e trasporto
Conoscenze	Assicurazione merci Elementi di contabilità Gestione documentale delle operazioni doganali (adempimenti Intrastat, adempimenti fiscali intra-comunitari, adempimenti e procedure doganali riferite a paesi extra comunitari) Normativa sul trasporto e deposito di merci pericolose Procedure amministrative, fiscali e doganali relative alle spedizioni nazionali e internazionali Procedure di compilazione e controllo documenti di carico/scarico e trasporto
Abilità	Applicare procedure di segnalazione non conformità delle merci Applicare tecniche di inventario e aggiornamento giacenze Applicare tecniche di registrazione dei movimenti delle merci Applicare tecniche di verifica della corrispondenza tra ordine, documentazione di accompagnamento e merce ricevuta/spedita Utilizzare tecniche di verifica della documentazione amministrativa

Essere in grado di organizzare la spedizione di merci (ID=1391)
- Prefigurare l’utilizzo e l’organizzazione degli spazi di magazzino funzionali al corretto espletamento delle operazioni di stoccaggio e spedizione - valutare lo stato delle merci in magazzino riconoscendo eventuali anomalie di imballaggio, etichettatura; - elaborare i dati relativi alle attività di spedizione, trasporto e logistica;
Conoscenze	Normativa nazionale e internazionale sulla sicurezza portuale Normativa nazionale/comunitaria su sicurezza depositi e magazzini Normativa sul trasporto e deposito di merci pericolose Procedure amministrative, fiscali e doganali relative alle spedizioni nazionali e internazionali Processi di logistica integrata Sistema distributivo Sistemi di immagazzinamento e movimentazione merci Sistemi gestionali e organizzativi di un magazzino merci Tipologie di imballaggio e di packaging Tipologie di merci e specifiche di stoccaggio di prodotti agricoli
Abilità	Applicare procedure amministrativo-contabili di registrazione dei flussi di magazzino Applicare procedure per ottimizzazione trasporto merci Applicare tecniche di gestione del magazzino Applicare tecniche di programmazione logistica Applicare tecniche di stoccaggio merci Utilizzare software gestione magazzino Utilizzare strumenti informatici di Supply chain planning